آیا در سازمان شما نیز این مشکلات وجود دارد؟
فرد محور بودن سازمان
آیا با ترک یک فرد از کسب‌وکارتان اطلاعات سازمان از دست می‌رود و نفر بعدی به راحتی مسلط نمی شود؟
کُند بودن سیستم تولید یا خدمات
می‌خواهید فرایندهای جاری سازمان در مدت کوتاه ولی با کیفیت بالاتر اجرا شود اما جزیره‌ای عمل کردن واحدها مانعی برای تحقق این هدف است؟
پیچیدگی در دریافت گزارش‌های مدیریتی
دریافت گزارشات از واحدهای سازمانی فرایند چندین و چند روزه را طی می‌کند و اعتبارسنجی داده‌ها به سختی انجام میشود؟
عدم شفافیت و بی نظمی
از عدم شفافیت و بی نظمی در گردش کار کارکنان گلایه دارید و کارها به خوبی قابل پیگیری نیست؟
هزینه بالای اجرای فرایندها
آیا به دنبال کاهش هزینه‌های کسب و کار یا سازمان خود از طریق اتوماسیون کردن فرایندها و کارها هستید؟
عدم دسترسی سریع به اطلاعات
به طور لحظه‌ای و مداوم به اطلاعات و داده‌های کسب و کار دسترسی ندارید و موجب اختلال در تصمیم گیری شما میشود؟
با ما در ارتباط باشید
ما صادقانه و صمیمانه در کنارتان خواهیم بود. همین حالا تماس بگیرید و از مشاوره تلفنی رایگان استفاده نمایید.
در مسیر اتوماسیون سازی کسب و کار به دو ابزار اصلی نیاز دارید:
ابزاری برای مکانیزاسیون فرایندها = BPMS
ابزاری برای خودکار سازی فعالیت ها = RPA
استفاده از نرم افزارهای BPMS چه مزایای فوق العاده ای برای شما دارد؟
یکپارچگی BPMS با سیستم‌های موجود
امکان برقراری ارتباط دوسویه بین فرایندهای ساخته شده در BPMS با سیستم های اطلاعاتی موجود باعث میشود یکی از دغدغه های اصلی کسب وکار ها در حوزه یکپارچگی اطلاعات از بین رود.
گزارشات به هنگام مدیریتی
در BPMSها بر خلاف اتوماسیون‌های اداری، اطلاعات بصورت داده قابل پردازش در پایگاه های داده ذخیره می‌شوند و امکان تهیه انواع گزارشات و داشبوردهای به هنگام مدیریتی فراهم خواهد بود.
افزایش سودآوری کسب و کار
از طریق BPMS میتوان گردش کارهای سازمان را مکانیزه نمود و سرعت انجام آنها را به میزان قابل توجهی افزایش داد. افزایش سرعت و شناسایی گلوگاه ها تاثیر زیادی در کاهش هزینه های کسب و کار خواهد داشت.
ارزیابی عملکرد کارکنان و فرایندها
BPMS با ابزارها و گزارشات نظارتی و همچنین Log شدن کلیه فعالیت های کاربران، امکان نظارت بر وضعیت فرایندها، واحدها و کاربران را ممکن می سازد.
رهگیری و پیگیری درخواست‌ها
با توجه به اینکه همزمان با آغاز هر فرایند در BPMS یک کد رهگیری تولید میشود، از داخل یا خارج سازمان امکان پیگیری درخواست‌ها مقدور است.
انطباق سریعتر با تغییرات محیطی
به دلیل اینکه امکان اعمال تغییرات در فرایندها در BPMS با حداقل انرژی و زمان وجود دارد، میتوانید به تغییرات درسریعترین زمان ممکن واکنش نشان دهید.
عدم وابستگی به شرکت‌های نرم افزاری
با استقرار BPMS، وابستگی شما به شرکت‌های نرم افزاری در پایین ترین سطح قرار می گیرد و مهارت تولید ابزارهای فرایندی به سازمانتان منتقل میشود (شاید بابت همین است که از ارائه یک BPMS واقعی واهمه دارند!).
افزایش رضایت مشتریان و ذینفعان
کاهش زمان اجرای کارها به دلیل مکانیزه شدن فرایندهای کسب و کار و کاهش زمان تحویل محصول یا خدمت و اطمینان از درستی آن ها، رضایت مشتریان را به همراه دارد.
کاهش هزینه تمام شده تولید نرم افزار
در BPMSها میتوان با حداقل برنامه نویسی فرایندها را به سیستم‌های نرم افزاری تبدیل کرد و دیگر نیازی به انتظارهای طولانی و به کارگرفتن تیم‌های مختلف برنامه نویسی نیست.
همین که اکنون در این صفحه هستید، بدانید که در مرحله حساسی از تصمیم گیری قرار دارید. زیرا با یک تصمیم گیری اشتباه به راحتی می توانید چندین میلیون از منابع مالی شرکت و یا سازمانتان را با انتخاب ابزار نامناسب هدر دهید!
اما خوشبختانه خرید یک BPMS خوب که قابلیت یکپارچه سازی با ربات نرم افزاری RPA را هم داشته باشد نمی تواند برای سازمان شما هزینه تلقی شود. زیرا همواره میتوانید در مدت زمان کوتاهی و با کمترین میزان کدنویسی (و حتی بدون کدنویسی) هر فرایند را از مرحله طراحی و مدلسازی به مرحله اجرا برسانید (دقیقا مناسب قواره سازمان خودتان!).
یک جلسه مشاوره حضوری رایگان
با تکمیل فرم زیر کارشناسان ما ارزیابی اولیه‌ای از وضعیت سازمان شما به دست می‌آورند، در اسرع وقت جهت مشاوره رایگان با شما تماس می‌گیرند و در صورت لزوم برای جلسه دمو زمانی مشخص می‌گردد.
پیشگیری از یک انتخاب اشتباه!
اگر به دنبال این هستید که واحدهای سازمان شما از جزیره‌ای بودن رها شود، سرعت تولید و خدمات افزایش یابد، هزینه‌ها میلیونی و حتی میلیاردی کاهش یابد، قطعا چاره کار استفاده از اتوماسیون اداری نیست!
اتوماسیون اداری عامل تبدیل ثروت به زباله است
امروزه داده‌ها با ارزش ترین دارایی یک کسب و کار محسوب می شوند. متاسفانه در کشور ما درصد بالایی از گردش اطلاعات بر بستر اتوماسیون اداری انجام می شود که قابلیت تبدیل به اطلاعات و دانش از این گردش اطلاعات وجود ندارد.
اطلاعات و نامه‌ها معمولا در اتوماسیون اداری بصورت عکس یا PDF در پایگاه داده این سیستم‌ها ذخیره می شوند و ما در حال تبدیل داده‌های خود به تصاویر هستیم!
بدترین اتفاق پس از استقرار اتوماسیون اداری چیست؟!
بدترین اتفاق این است که سازمان را دچار توهم اتوماسیون سازی فرایندها می‌کند! زیرا نرم افزارهای اتوماسیون اداری به واقع فرایندی نیستند و مناسب برای گردش کارهای موردی هستند. بنابراین به هیچ وجه بهبودی در روند فرایندها صورت نمیگیرد و فرایندها به همان شیوه سنتی که هستند تنها الکترونیکی می‌شوند و با سرعت بیشتری به بد انجام شدن ادامه می‌دهند!
نگاه کسب و کارها در دنیا به اتوماسیون با ایران کاملاً متفاوت است
کارکرد اتوماسیون در ایران در مقایسه با دنیا بسیار متفاوت است. در کشور ما اتوماسیون به غلط به اتوماسیون اداری محدود شده است درحالیکه اتوماسیون به معنی مکانیزه و اتوماتیک کردن فرایندها و گردش کارها در کسب و کار است. به نمودارهای پایین که از ابزار گوگل ترند استخراج شده است، دقت کنید!
نتایج جستجو در ایران
به نمودار سمت راست دقت کنید. در این نمودار سه عبارت BPMS، web Office و office automation با یکدیگر مقایسه شده اند. عبارتهای web Office و office automation تقریباً معادل واژه فارسی اتوماسیون اداری است. همانطورکه مشاهده می کنید میزان جستجوی واژه های معادل اتوماسیون اداری نسبت به ابزارهای واقعی اتوماسیون یعنی BPMS ها در دنیا بسیار کمتر است.
نتایج جستجو در جهان
در نمودار سمت چپ، جستجوی عبارت های اتوماسیون اداری و سیستم مدیریت فرایند، نرم افزار BPMS و BPMS در ایران مقایسه شده اند. همانطور که می بیند میزان جستجوی عبارت اتوماسیون اداری در ایران نسبت به سایر عبارت بسیار بیشتر است و این دقیقا عکس اتفاقی است که در دنیا در حال وقوع است.
روند استقبال از اتوماسیون مدیریت فرایندهای کسب و کار در کل جهان نشان می‌دهد که سازمان‌های ایرانی نباید بر خلاف جریان آب شنا کرده و همگام با تکنولوژی روز پیش روند.
با سیستم مدیریت فرایند BPMS چه سیستم‌های نرم افزاری می توان ساخت؟
- تدوین و بازنگری استراتژی کسب و کار
- برنامه ریزی اجرای استراتژی کسب و کار
- ارزیابی و پایش استراتژی کسب و کار
- تدوین استراتژی واحدی
- پایش و ارزیابی اجرای استراتژی واحدی
- پایش برنامه و بودجه
- درخواست کالا از انبار
- درخواست خرید
- تهیه اسناد مناقصه خرید
- خرید کالا
- پایش برنامه ریزی تولید
- برنامه ریزی تولید
- تهیه شرح اختصاصی کالا
- بازرسی کالا و تجهیزات
- بازرسی تحویل
- تهیه برنامه آزمایشات دوره ای
- آزمایشات دوره ای
- پایش فرایند تولید
- کالبیراسیون تجهیزات آزمایشگاه
- شناسایی محصول نامنطبق
- حمل و جابجایی اقلام و تجهیزات
- کنترل تردد اجناس
- کنترل تردد افراد
- کنترل تردد خودروها و ماشین الات
- درخواست خرید مستمر
- ورود کالا به انبار
- انبارگردانی
- خروج کالا از انبار
- تحویل گیری اقلام مازاد و اسقاط
- ارزیابی رضایت مشتری
- شناسایی نیازهای بالقوه مشتریان
- ارائه اطلاعات تولید
- برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی
- باز طراحی ساختار سازمانی
- ابلاغ الزامات بالادستی
- کنترل تردد افراد
- کاریابی کارکنان رسمی
- جذب نیروی انسانی (جذب انبوه، فارغ نفت، امریه، پیمانکاری)
- تبدیل وضعیت پیمانی به رسمی
- جامعه پذیری و فراگیری آموزش های بدو استخدام
- ارزیابی عملکرد کارکنان
- نیازسنجی آموزشی
- برنامه ریزی آموزشی
- برگزاری دوره آموزش
- ارزیابی اثربخشی آموزش
- مدیریت شکایات کارکنان
- سنجش رضایتمندی کارکنان
- ارائه تسهیلات مسکن
- ارائه تسهیلات
- ارائه خدمات مهمانسراها و رستوران
- برگزاری اردوی ایثارگران
- برگزاری اردوهای بسیجیان
- انتخاب و تشکیل هیات های ورزشی
- مدیریت باشگاه فرهنگی و ورزشی
- برگزاری مسابقات ورزشی
- درخواست استفاده از مراکز ورزشی
- صدور دفترچه درمانی / المثنی/ تعویض
- درخواست کفالت
- پرداخت هزینه‌های بیمه نکمیلی
- درخواست برقراری یا انصراف از بیمه
- درخواست تغییر منطقهی درمانی
- محاسبه کارکرد
- مرخصی
- ماموریت دورن شهری
- ماموریت برون شهری
- تعویض شیفت
- درخواست خرید مرخصی
- درخواست سرویس مدارس
- صدور گواهی (اشتغال به کار+کسر از حقوق)
- درخواست علی الحساب حقوق (دوماهه/موردی)
- ارائه تسهیلات سفر (مصوب هیئت مدیره)
- ترفیعات کارکنان
- انتصابات کارکنان و تعدیل مدرک
- بازنشستگی و خاتمه خدمت کارکنان
- مدیریت سبد خدمت
- مدیریت کاتالوگ خدمت
- مدیریت سطح خدمت
- مدیریت ظرفیت
- مدیریت امنیت اطلاعات
- مدیریت تداوم خدمت
- مدیریت تحقق درخواست
- مدیریت حادثه اصلی
- مدیریت حادثه
- مدیریت رویداد
- مدیریت مشکل کنش گرایانه
- مدیریت مشکل
- مدیریت پیکره بندی
- مدیریت تغییر
- مدیریت تغییرات اضطراری
- مدیریت تغییرات استاندارد
- مدیریت انتشار و استقرار
- مدیریت بهبود مستمر خدمات
- مدیریت دانش IT
- مدیریت بودجه بندی عملیاتی IT
- مدیریت تقاضا و ارتباطات کسب و کار IT
- مدیریت دسترس پذیری سرویس های IT
- پیش بینی و تخصیص بودجه
- تامین اعتبار تقاضاها
- دریافت مطالبات
- محاسبه قیمت محصولات تمام شده
- پرداخت بیمه و مالیات کارکنان
- پرداخت بیمه پیمان
- تهیه صورتهای مالی
- آزاد سازی ضمانت نامه
- مغایرت گیری
- پرداخت
- معرفی تنخواه گردان
- تنخواه گردانی
- نت اصلاحی
- نت پیشگیرانه
- نت اضطراری
- درخواست کار تعمیراتی فرعی
- ریشه یابی خرابی RCA
- تعمیرات اساسی
- سرویس های دوره ای
- بازرسی دوره ای تجهیزات
- بازرسی مبتنی بر درخواست
- شماره گذاری اموال
- حذف و اسقاط اموال
- گزارش اموال
- جابجایی اموال
- کنترل ورود و خروج اقلام
- تنظیم اسناد مناقصه
- برگزاری مناقصه
- برگزاری مزایده
- استعلام بها
- ترک تشریفات مناقصه
- ابلاغ و انعقاد قرارداد
- رسیدگی به صورت وضعیت ها
- ابلاع خاتمه پیمان
- تمدید پیمان خرید
- تمدید پیمان
- فسخ/ ابلاغ خاتمه پیمان
- فسخ پیمان
- تسویه پیمان خرید
- تسویه پیمان
- انعقاد قرارداهای پرسنلی
- تمدید قرارداهای پرسنلی
- ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان کالا
- انتخاب مشاور
- اظهارنامه
- ثبت تغییرات شرکت
- طرح شکوائیه
- طرح دعوی حقوقی (دادخواست)
- رسیدگی به نامه قضایی
- پاسخ به استعلامات برون سازمانی
- معاضدت پرسنل
- تشکیل پرونده
- ثبت فعالیت بسیجیان
- تبدیل وضعیت بسیجیان عادی به فعال
- آموزش های عمومی سالیانه
- مدیریت اماکن فرهنگی
- برگزاری مراسم و همایش ها
- برگزاری مسابقات فرهنگی
- ارزیابی و انتخاب امام جماعت
- محاسبه کارکرد امام جماعت
- تهیه و انتشار اخبار
- اطلاع رسانی
- برگزاری کنفرانس خبری
- تحلیل رسانه های خبری
- تولید و انتشار محتوای چند رسانه ای
- تامین اقلام تبلیغاتی و هدایا
- گردآوری اطلاعات و چاپ
- هماهنگی بازدیدها
- بروزرسانی اسناد فنی
- خلق دانش
- تعریف/ بهبود فرایند
- خود ارزیابی
- تعریف پروژه های بهبود
- شرکت در جایزه سرآمدی
- برنامه ریزی و کنترل پروژه
- تعیین اسکوپ پروژه
- فسخ یا اتمام پروژه
- فرایند بهینه کاوی
- اندازه گیری و تحلیل شاخص های بهره وری
- بهینه سازی مصارف انرژی
- ممیزی داخلی سیستم های مدیریتی
- ممیزی خارجی سیستم های مدیریتی
- بررسی درخواست طرح اصلاحی
- اظهار نظر TSR
- طراحی و اجرای پروژه TSR
- شناسایی ریسک ها
- ارزیابی ریسک ها
- مدیریت پروانه فعالیت
- توزیع دوره ای البسه ایمنی
- ارزیابی ریسک ایمنی
- نظارت بر الزامات HSE پیمانکاران
- آماده سازی گزارشات ایمنی
- بررسی و تحلیل حوادث
- مدیریت گزارشات عدم انطباق HSE
- RSE-tour
- بازرسی دوره ای ایمنی
- آماده باش آتش نشانی (stand by)
- مانور
- عملیات امداد و اطفا
- برنامه ریزی و اجرای آموزش های آتش نشانی
- مدیریت شرایط اضطراری
- ارزیابی و پایش پدافند غیر عامل و شرایط اضطراری
- برنامه ریزی آموزش شرایط اضطراری
- مانور سطح ۲
- مانور سطح ۳
- انجام معاینات طب صنعتی پیمانکاران
- اندازه گیری و تحلیل گزارشات عوامل زیان آور محیط کار
- بازرسی دوره ای واحدها
- تهیه شناسنامه شغلی و کارگاهی کارکنان
- ارائه خدمات درمانی و اورژانس
- ارزیابی و پایش بهداشت عمومی و محیط
- انجام معاینات طب صنعتی پرسنل
- ارائه خدمات تغذیه و سلامت
- پایش جنبه های زیست محیطی
- بازرسی های زیست محیطی واحدها
- مدیریت پسماند
- نظارت عالیه بر فضای سبز
- نگهداشت فضای سبز
برای حل مشکلات فرایندی سازمانتان مشتاقیم
خوشحال می‌شویم در راستای حل دغدغه‌های کسب و کارتان گامی برداریم.