مرجع تخصصی آموزش، مشاوره و استقرار مدیریت فرایند

شماره تماس دفتر: ۰۲۱۸۶۰۵۱۵۹۸

5 استاندارد مدلسازی فرايندهای کسب و کار

BPMN

5 استاندارد مدلسازی فرايندها

در دنیا زبان‌های مختلفی مدلسازی تا به حال مورد استفاده قرار گرفته‌‌اند. در این بخش با برخی از این زبان‌ها آشنا می‌شوید و در مقاله‌ای دیگر، پرکابردترین زبان مدلسازی در دنیا و ایران یعنی BPMN 2.0 شرح داده می‌شود.

برای آشنایی با نمادگذاری در زبان مدلسازی فرایند، استاندار BPMN اینجا کلیک کنید.

1. فلوچارت

فلوچارت یک نمودار عمومی و بسیار ساده جهت تعیین فعالیت ها ،تصمیم گیری و سایر اجزای اصلی فرآیندهای سازمان می باشد.

انواع علایم زیر ممکن است که در یک نمودار گردش کار موجود باشد:

  • علایم شروع و اختتام به اشکال مختلف مانند لوزی ،بیضی ،مستطیل با گوشه های مدور
  • بردار ها یا خطوط ارتباط فعالیت ها از یک علامت شروع به علامت بعدی ختم می گرداند.
  • قدم های فرآیند که به صورت مربع نمایش داده می شوند.
  • ورودی و خروجی ها که به صورت متوازی الاضلاع نمایش داده می شوند.
  • تصمیم گیری ها که با تعیین شرایط که بصورت لوزی نمایش داده می شوند.

2. خطوط شناوری

نماد خطوط شناوری برای اولین بار در کتاب راملر و براچ معرفی گردید.خطوط شناوری یک نماد افزوده شده به نمودار گردش فرآیند می باشد که بیان می کند واحد سازمانی در حال انجام چه فعالیتی است.
این امر از طریق ترسیم خطوط عمودی یا افقی تحت عنوان خطوط شناوری میسر می شود که در واحد سازمانی انجام دهنده ،نقش شخص انجام دهنده عملیات و نیز در برخی موارد واحد سازمانی خارجی عملیات مشخص می گردد.

3.EPC

یک نمودار EPC یک نمایش تصویری از رخداد و عملیات مربوط به فرآیند های سازمان است. این نمودار بر پایه چارچوب IARIS ایجاد گردیده است.
نقطه قوت این نمودار ساده سازی نمودار و درک راحت است. این امر سبب شده است که نمودار فرآیند جریان به عنوان یک نمودار جامع پذیرفته شده و از طریق بسیاری از مراجع معتبر به منظور مدلسازی فرآیندهای سازمان مورد استفاده قرار گیرد.
استاندارد  EPC از اهمیت خاصی برخوردار می باشد مخصوصا برای سازمان هایی که قصد خرید ERP  از شرکت  SAP را دارند.

4.IDEF

شامل مجموعه ای از روش های ساخت یافتهبه منظور تحلیل و مدلسازی فرآیندهای سازمانی و تجزیه و تحلیل  و طراحی سیستم های نرم افزاری است.
این نرم افزار توسط وزارت دفاع ایالت متحده آمریکا پشتیبانی میشود.استاندارد IDEF خود از 17 نمودار تشکیل شده است .این استاندارد یک متدولوژی مدلسازی فانکشنال است که بیشتر جهت تشریح عملیات تولیدی کاربرد دارد. بخشی از این متدولوژی در موضوع سیستم های اطلاعاتی به منظور تعیین وظیفه،زیر سیستم ،فرآیند و زیر فر آیندها کاربرد دارد.

5.نمودار فرآیندی

نمودار فرآیندی بیانگر رخداد یا محرک ،مجموعه فعالیت ها ئ نتیجه انجام فرآیند می باشد. مانند فرآیند خرید که در پاسخ به رخداد در خواست کالا انجام می شود وبه نتیجه تحویل کالا به در خواست کننده منجر می شود. از این نمودار بیشتر در پروژه های معماری سازمانی استفاده می شود.

نماد های اصلی مورد استفاده در این نمودار عبارت اند از :

  • رخداد ،محرک یا ورودی
  • نتیجه یا خروجی
  • فعالیت
  • واحد سازمانی
  • مسیر اجباری
  • مسیر اختیاری
  • وظیف

پیمایش به بالا