ما چه خدماتی ارائه می دهیم
ما نقشه راه گام به گام استقرار مدیریت فرایند را بر اساس یک متدولوژی کاملا بومی ارائه می دهیم
آسیب‌شناسی و تحلیل فرایندها
روش‌های انجام تحلیل به دو دسته تقسیم می‌شوند که بر اساس توافق با کارفرما هر یک از آنها در پروژه قابل انجام است. روش‌های تحلیل کیفی و روش‌های تحلیل کمی می‌باشند و در نهایت ۳ اتفاق اصلی بر روی فرایندهای تحلیل‌شده می‌تواند رخ دهد:بهبود فرایند، بازطراحی فرایند و حفظ و پیاده‌سازی فرایند
طراحی فرایندهای وضع موجود
هدف این مرحله شناسایی تغییرات در فرایند برای کمک به حل مسائلی است که در فازهای قبلی شناسایی شده است و به سازمان کمک می‌کند که به اهداف عملکردی خود برسد. در این مرحله بر اساس تحلیل صورت گرفته در گام قبلی بهبود اعمال، اولویت‌های بهبود مشخص و مدل‌های مطلوب فرایندی طراحی (to be) برای اجرا طراحی می‌شوند.
تدوین سند پیاده سازی فرایندها
برای اجرای فرایندها، ترسیم مدل فرایند و یا شناسنامه فرایندی کافی نیست و لازم است جزئیات فنی و IT لازم برای هر فرایند مشخص شود. در این سند تمام این جزئیات مشخص شده و پیاده سازی (نیروی IT) با کمترین وابستگی و نیاز به صحبت با سایرین اقدام به مکانیزاسیون فراینند خواهد کرد.
آماده سازی سازمان
آماده سازی سازمان شامل آموزش، فرهنگ سازی، طراحی مسابقه و پوستر، تشکیل کمیته‌های راهبری و اجرایی و در‌گیر کردن کارکنان و برگزاری سمینار‌ها و ورک‌شاپ برای مدیران و کارکنان و مواردی از این دست می‌باشد. یکی از اقدامات مهم این فاز ارزیابی و انتخاب نرم افزار BPMS است.
طراحی معماری فرآیند
طراحی معماری فرآیندهای کسب و کار را میتوان به عنوان یک مدل بصری و سلسله مراتبی از فرآیندهای یک سازمان تعریف نمود. معماری فرآیند یک طرح مهم تجاری است که تصمیم‌گیرندگان را هدایت نموده و استراتژیها را به اجرا در میآورد.
مدلسازی وضع موجود فرایندها
در این مرحله از طریق انجام مصاحبه با خبرگان حوزه و مدیران طی یک برنامه زمانبندی، فرایندهای وضع موجود بر اساس بهترین و کامل‌ترین استاندارد این حوزه، استاندارد BPMN نسخه ۲ مدلسازی و شناسنامه فرایندی برای هر فرایند تهیه می‌شود. تقریباْ تمام BPMSهای خوب دنیا استاندارد BPMN را به عنوان ابزار مدلسازی فرایند خود انتخاب کرده‌اند.
استفاده از BPM در جهان
- ۳۰% - اروپا
- ۲۵% - آمریکای شمالی
- ۲۱% - آسیا
- ۱۳% - آمریکای جنوبی
- ۸% - آفریقا و خاورمیانه
استفاده از BPM در صنایع مختلف
- ۲۵% - فناوری اطلاعات
- ۲۵% - مالی
- ۲۰% - دولتی
- ۱۵.۵% - تولیدی ها
- ۷.۵% - سایر
- ۷% - خدماتی
اتوماسیون کسب وکار دقیقاً چیست؟
اتوماسیون کسب و کار واقعی راه‌حل بسیاری از مشکلات کسب و کارها است اما اتوماسیون اداری با اتوماسیون واقعی کسب و کار کاملاً متفاوت است.
اتوماسیون کسب و کار دو بال اصلی دارد:
- مکانیزاسیون فرایندهای کسب و کار که در بستر BPMS رخ می‌دهد.
- خودکارسازی فعالیت‌های کسب و کار که از طریق ربات‌های نرم افزاری RPA قابل انجام است.
اما خیلی خیلی مهم است که توجه کنیم قبل از هر اقدامی در این زمینه باید گام های دیگری را برداشت
برخی از سازمان ها قبل از انجام مسیر گام به گام مدیریت فرایند کرده اند که منجبر به هدر رفت میلیادری منابع مالی، از دست دادن زمان و …. شده است.
آخرین پروژه های مدلسازی
برخی از بزرگترین پروژه‌های مدلسازی فرایند شرکت جهان مدیر را مشاهده کنید.
می‌خواهید یک جلسه مشاوره رایگان برای شما تنظیم کنیم؟!
بـسـیاری از سـازمان هـا و شـرکت هـای ایـرانی اقـدام به اسـتقرار مدیریت فرایند و اتوماسیون کسب و کار نموده و به نتایج قابل توجهی دست یافته اند.
چـنانچه هـنوز شـما و یا مـدیران مجـموعه تان در خـصوص استقرار مدیریت فرایند و اتوماسیون کسب و کار شک دارید، یک جلسه مشاوره رایگان برای شما برگزار خواهیم کرد.
کارشناسان جهان مدیر در کوتاهترین زمان جهت تنظیم یک جلسه حضوری یا غیرحضوری بمنظور پاسخگویی به ابهامات و سوالات شما برای بیان مزایای واقعی استقرار مدیریت فرایند و اتوماسیون کسب و کار با شما تماس می گیرند.