کتاب مدیریت فرایند برای مدیران

کتاب مدیریت فرایند برای مدیران

 

 

کتاب مدیریت فرایند برای مدیران را حتما به مدیران خود بدهید

 

اگر مدیران سازمان شما دیدگاه مناسب یا آکاهی کافی در خصوص مدیریت فرایند و مزایای آن ندارند، « کتاب مدیریت فرایند برای مدیران » را به آنها بدهید. در این کتاب علاوه بر بیان ضرورت، فلسفه  و چرایی مدیریت فرایند، مراحل آن ذکر شده تا مدیران با گام‌های استقرار مدیریت فرایند آشنا شوند و در انتهای کتاب مطالعات موردی مربوط به نتایج استقرار bpm در شرکتهای ایرانی و غیر ایرانی آورده شده است.

 

بر اساس عقیده بسیاری از بزرگان حوزه کیفیت و مدیریت، در استقرار پروژه های و تکنیکهای مختلف کیفی و مدیریتی و پروژه های بهبود و تحولی یکی از نخستین و اصلی ترین گام­ ها در این نوع پروژه ها اخذ تعهد (Commit) از مدیران ارشد سازمان و ایجاد باور در آن هاست. بدون باور و خکایت مدیرارشد این پروژه ها به احتمالا بسیار بالایی با شکست مواجه می شوند !

تعهد و باور به این معنی است که مدیران می پذیرند تا در حین اجرای پروژه همواره در کنار تیم بوده و هر جا و هر زمان نیاز بود در بدنه سازمان از اعضا تیم پروژه و اهداف آن حمایت کامل را به عمل آورند.

 

این موضوع یعنی تعهد و ایجاد باورد در پروژه­ های مدیریت فرایند نیز از جمله مهم­ترین اقدامات به شمار می رو که قبل از استقرار مدیرتی فرایند در سازمان باید انجام شود. در واقع این بخش در فاز آماده سازی و قبل از انجام اقدامات عملاتی و اجرایی مستقیم bpm است.

ولی معمولاً مدیران نسبت به مدیریت فرایند، اهمیت آن و دستاوردهای bpm شناخت کافی ندارند و فقط ممکن است جسته و گریخته  کمی درباره bpm مواردی را شنیده اند.

 

توجه کنید مدیران و مدیران ارشد سازمانها بصورت منسجم در مورد مدیریت فرایند اطلاعات ندارند و این کتاب به تمام نیازمندی های آنان پاسخ خواهد داد.

 

طبیعی است یک مدیر ارشد فرصت زمانی چند روزه را ندارد که از کلیه کارهای جاری فارغ شود و در یک دوره آموزشی شرکت کند. یا ساتها در ورز های مختلف به مطالعه پیرامون این موضوع بپردازد. البته مدیر نیازی هم ندارند درباره جزئیات انجام کار بداند نقش اون تصمیم گیری است و نه اجرای استقرار bpm مانند یک کارشناس !

از سوی دیگر تاکنون هیچ کتاب آموزش مدیریت فرایندی برای مدیران ارشد در کشور نگارش نشده است. یعنی کتابی که بتواند به زبان ساده و به دور از پیچیدگی­ های فنی با ادبیات مدیران و در سطح مدیریتی، با آنها در مورد مدیریت فرایند صحبت کند.

bpms

این موارد ما را بر آن داشت تا « کتاب مدیریت فرایند برای مدیران » را به رشته تحریر درآوریم.

 

کتاب مدیریت فرایند برای مدیران

بخشی از فهرست مطالب کتاب مدیریت فرایند برای مدیران را در ادامه خواهید دید.

مدیریت فرایند چیست ؟

چرا مدیریت فرایند

دستاوردهای مدیریت فرایند چه می تواند باشد

اشکالات وضع موجود چیست؟           

        • تمرکز موضعی بر کارائی در سازمان های سلسله مراتبی
        • کند بودن بیش از حد سازمانهای وظیفه ای در ارائه و تولید محصولات و خدمات
        • بالا بودن قیمت تمام شده محصولات و خدمات
        • سازمان های وظیفه ای مشتری مدار نیستند.

مزایای مدیریت فرایند           

        • مزایای غیر مستقیم مدیریت فرایند
        • برخی از مزایای مستقیم استقرار مدیریت فرایند

مدیریت فرایند چگونه انجام میشود؟

        • فاز آماده سازی
        • فاز شناسایی
        • فاز کشف یا مدل‌سازی فرایند
        • فاز تحلیل
        • فاز طراحی مجدد
        • فاز پیاده‌سازی
        • فاز نظارت و کنترل

شناسایی فرایند         

کشف فرایند (مدلسازی وضع موجود)           

        • اهداف، مزایا و کاربردهای مدلسازی فرایندها
        • روش های مدلسازی فرایندها و نکات کلیدی مصاحبه
        • شناسنامه فرایندی
        • مروری بر استاندارد BPMN
        • مدلسازی در سطح ۴- نکته فوق العاده مهم

تحلیل فرایند 

        • جایگاه تحلیل فرایندها و انواع روشهای تحلیل فرایند
        • انواع روش های تحلیل
        • سایر اقدامات مهم در مرحله تحلیل
        • همسویی فرایندها با استراتژیهای سازمان
        • اولویت بندی فرایندها
        • بنچ مارکینگ

طراحی مجدد فرایند  

پیاده سازی فرایند      

نظارت و کنترل فرایند

شاخص های ارزیابی نرم افزارهای  BPMS        

انواع نرم افزارهای  BPMS    

داستان موفقیت چند شرکت در بکارگیری  BPMS   

ارتباط مدیریت فرایند و ایزو

چگونه اتوماسیون اداری در تضاد با مدیریت فرایند است؟

مطلعات موردی سازمان های ایرانی و غیر ایرانی

 

تالیف کتاب تمام شده ، کتاب در حال ویراستاری  و اخذ مجوز است و به زودی چاپ آن تمام می‌شود.

برای پیش خرید کتاب با تخفیف روی دکمه زیر کلیک کنید:

[fusion_button link=”https://jahanmodir.com/product/bpmmanagerbook/” text_transform=”uppercase” title=”” target=”_blank” link_attributes=”” alignment=”center” modal=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” color=”default” button_gradient_top_color=”” button_gradient_bottom_color=”” button_gradient_top_color_hover=”” button_gradient_bottom_color_hover=”” accent_color=”” accent_hover_color=”” type=”3d” bevel_color=”” border_width=”” size=”xlarge” stretch=”default” shape=”round” icon=”” icon_position=”left” icon_divider=”no” animation_type=”” animation_direction=”left” animation_speed=”0.3″ animation_offset=””]پیش خرید کتاب مدیریت فرایند برای مدیران[/fusion_button]

 

این تخفیف فقط برای  پیش خرید بوده و بعد از آن کتاب فقط با قیمت اصلی عرضه می شود.

 

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.

نیاز به مشاوره دارید? پیام دهید