بوت کمپ شناسنامه فرایند های شرکت فجر انرژی خلیج فارس با همکاری واحد مطالعات و برنامهریزی راهبردی این شرکت و تیم کارشناسی شرکت توسعه راهکار جهان مدیر، در محل شرکت فجر انرژی برای مالکین فرایندها در دی ماه سال جاری برگزار شد.
در این جلسه ابتدا هر بخش از شناسنامه به تفصیل برای مدعوین حاضر (مالکین فرایندها و تیم واحد مطالعات و برنامه ریزی راهبردی) شرح داده شد، و سپس به صورت کارگروهی تعدادی از شناسنامه های تکمیل شده توسط مالک هر فرایند با همکاری کارشناسان شرکت جهان مدیر مورد بازبینی و اصلاح قرار گرفت.
همچنین سوالات مربوط به شناسنامه نیز جهت تکمیل سایر شناسنامهها پاسخ داده شد. شناسنامه فرایند، تکمیل کننده مدل فرایند رسم شده در نرمافزار ویژوال پارادایم است.
عنوانین ثبت شده در شناسنامه عبارتند از:
- مشخصات فرایند شامل (هدف فرایند، نوع فرایند اعم از اصلی یا پشتیبانی، مالک فرایند، کلان فرایند، گروه فرایند و دامنه کاربرد فرایند)؛
- ذینفعان فرایند و نیازمندیهای ایشان؛
- ورودی و خروجیهای فرایند به همراه منبع تامین و مشتری فرایند؛
- مستندات فرایند (جهت اتصال فرایند به مستندات موجود در سازمان)؛
- مکانیزمهای فرایند (سامانهها و نرمافزارهایی که در فرایند استفاده میشوند)؛
- فرمها و گزارشاتی که در این فرایند تکمیل و استفاده میشوند؛
- شرح فرایند؛
- منابع فرایند (منابع انسانی، تجهیزات و مالی)؛
- مضامین استراتژیک مرتبط؛
- عارضههای فرایند به همراه راهکار رفع آنها (مشکلاتی در فرایند وجود دارد)؛
- شاخصهای اندازهگیری فرایند (از منظر کارایی و اثربخشی)؛
- ریسکهای فرایند (با ثبت علت وقوع ریسک، پیامدی که برای سازمان دارد و کنترل پیشگیرانه جهت جلوگیری از وقوع آن)؛
همانطور که از عنوانین ثبت شده مشخص است، مدل فرایند و شناسنامه در کنار یکدیگر اثربخش هستند زیرا در مدل روال کاری درج و بازیگران فرایند نوشته میشود و در شناسنامه نیازمندیها، مشکلات، نحوه اندازهگیری و اطلاعات تکمیلی فرایند ثبت میشود.