تفاوت BPM و ERP: کدام راه حل برای شرکت ما مناسب است؟
چندین راه حل وجود دارد که موجب تسهیل مدیریت کسب و کار میشود. در این بین، دو راه حل وجود دارد که معمولا” موجب سردرگمی در ذهن مدیران میشود: BPM و ERP.
این سردرگمی طبیعی است زیرا هدف از اجرا در هر دو سیستم، افزایش کارایی و کاهش هزینه هاست. با این وجود، علی رغم تشابهات، تفاوتهای زیادی بین BPM و ERP وجود دارد. در این مقاله، به تفاوت های اصلی ERP و BPM اشاره خواهیم کرد.
در پایان، امیدواریم که بتوانید بهترین را برای کسب و کار خود برگزینید. برای شروع، در اینجا توضیح کوتاهی از BPM وERP ارائه میشود.
ERP چیست؟
مدیریت منابع شرکت (ERP) نرم افزاری است که مجموعهای از برنامهها را برای مدیریت اطلاعات جمعآوری میکند. ERP از بخشهای مالی، حسابداری، تولید و HR تشکیل شده است.
ERP برای کنترل و سازمان دهی اطلاعات شرکت و مدیریت منابع و فرآیند به منظور بهینه سازی مدیریت شرکت، کاهش هزینهها و خطرات مورد استفاده قرارمیگیرد.
مزایای دیگر ERP شامل نگرش بهبود یافته کسب و کار و کارایی و همکاری بیشتر کاربرانی است که داده ها را در قراردادها و سفارش ها به اشتراک میگزارند.
BPM چیست؟
قبلا” با تعاریف مدیریتفرآیند کسب وکار آشنا شدهاید. Gartner BPM را بعنوان وسیلهی بهبود عملکرد و چابکی شرکت تعریف میکند.
به دلیل وجود راه حل، اطلاعات بهتری در جریان هستند و فرآیندها همگون تر میشوند. در نتیجه، شرکت ارزش بیشتری به مشتری خواهد داد.
BPM یک متدولوژی مدیریت است که هدف آن سازماندهی و تسهیل فرآیندهای سازمان های داخلی و خارجی است. از میان مزایای اصلی استفاده از BPM میتوان به بهبود اساسی فرآیند اشاره کرد که باعث کارایی بیشتر سازمان ها میشود و رویکرد مدیریت شانس بیشتر در معرض تغییر قرار دارد. از آنجایی که تمرکز اصلی این مقاله، تفاوت های BPM و ERP است، دیگر به مفاهیم نخواهیم پرداخت.
تفاوت بین BPMو ERP چیست؟
برای شروع، ERPها ابزارهایی برای ذخیره اطلاعات از زمینه های مختلف در یک جو واحد هستند. از سوی دیگر، BPMS راه حل یکپارچه برای مدیریت اتوماسیون فرآیند است.
مهم ترین تفاوت BPM و ERP این است که BPM فرآیند محور بوده و ERPها به عملکرد سازمانی محدود هستند. همچنین نرم افزار BPM اجازه ایجاد فرآیندهای درون سازمانی میدهد.
همچنین نکته ی مهم این است که ERP معمولا” برای دریافت ارزش، نیازمند BPM است.
راه کارهای مدیریت فرآیند کسب و کار منعطف تر هستند و نیازمند تلاش کمتر میباشند. BPM و ERP هر دو برای مدیریت فرآیندها مورد استفاده قرار میگیرند و میتوانند مشکلات مشابه را نیز حل کنند.
تفاوت واقعی بین BPM و ERP زمانی قابل مشاهده است که ابزار BPM با ERP یکپارچه میشود. در این صورت، BPMS سیستمها را متحد میسازند در حالی که سیستم ERP دسترسی کافی به آن را ندارد.
برایتعریف تفاوتهای بین BPM و ERP راهحل مدیریتفرآیند کسبوکار میتواند مشکلاتفرآیندهای ناکارآمد را حلکند و سرعت ERP را کاهش دهد.
کدام یک برای کسب و کار من مناسب است؟ BPM یا ERP ؟
به طور خلاصه، از میان تفاوت های مطرح شده بین BPM و ERP میتوان گفت که راه حل های BPMبیشتر فرآیند محور بوده در حالی که ERP یک مسیر موازی وظیفه محور را دنبال میکند.
ERP به کارکنان نیز در اتوماسیون کمک میکند اما اگر احساس میکنید که زمان آن رسیده است که شرکت شما به اطلاعات راهبردی دست یابد، هیچ شکی نیست که BPM این ماموریت را به نحو احسن به پایان خواهد رساند.
نرم افزار مدیریتفرآیند کسب و کار بعنوان استراتژی تغییر دیجیتالی با هدف افزایش کنترل کسب و کار در نظر گرفته میشود. در نهایت، اگر سازمان شما از ERPاستفاده میکند و به اهداف تعریف شده دست نمییابد، مشکلاز کل سیستم نخواهدبود.
این احتمال وجود دارد که شکستهای ERP در فرآیند هستند. در این شرایط، با اجرای راه حل مدیریت فرآیند کسب و کار نتایج بهبود یافته را در سیستم های ERPخواهید دید. در نظر داشته باشید که راه حل های BPM یک نیاز اساسی برای ایجاد سیستم ERP موفق است.
از آنجایی که هدفما دراین مقاله، پاسخ به سوالاتشما درمورد تفاوتهای BPM و ERP است در اینجا خلاصهای ارائه میشود:
- BPMیک راهحل یکپارچه برای اتوماسیون مدیریت و فرآیند است. ERPها ابزارهایی برای ذخیرهاطلاعات از زمینههای مختلف دریک جو واحد است.
- BPMخلا بین ERPرا با نگرش فرآیند محورمدیریت میکند.
- راه حل های BPM معمولا” فرآیند محور هستند.
- در یک ERPفعالیت با دپارتمان خاص در ارتباط هستند. راه حل های BPM به ایجاد فرآیندهای درون سازمانی کمک میکنند.
- نرم افزار BPM منعطف تر است و در بیشتر موارد نیازمند تلاش کمتری برای اجرای فرآیند است.
- ERP اغلب برای دریافت ارزش به BPMنیاز دارند.
- راه کارهای BPMمشکل فرآیندهای ناکارامد را حل میکنند که میتوانند سرعت ERPرا کاهش دهند.
امیدواریم که بتوانید تفاوت اصلی BPM و ERP را درک کنید. در شرایطی که ارزیابی میکنید آیا شرکت شما به سیستم مدیریت نیاز دارد یا نه، ما یک اینفوگرافیک توسعه یافته را پیشنهاد میدهیم که به شما گزینه های قابل دسترس را در بازار نشان میدهد.