الگوهای مدیریت فناوری اطلاعات مبتنی بر APQC
بر اساس چارچوب APQC حوزه فرایندی مدیریت فناوری اطلاعات شامل گروه های فرایند: مدیریت کسب و کار فناوری اطلاعات، ایجاد و مدیریت روابط مشتریان IT، توسعه و اجرای امنیت، حفظ حریم خصوصی و کنترل های محافظت از اطلاعات، مدیریت اطلاعات سازمانی، توسعه و نگهداری راه حل های فناوری اطلاعات، ، “راه اندازی فناوری اطلاعات”، و “ارائه و پشتیبانی از راه حل های فناوری اطلاعات است.
در این ویدئو به مباحث زیر پرداخته میشود:
- معماری IT سازمان را تعریف کنید. مدیریت نمونه کارها فناوری اطلاعات تحقیق و نوآوری در زمینه فناوری اطلاعات. ارزیابی و انتقال عملکرد و ارزش عملکرد فناوری اطلاعات
- مدیریت تقاضا برای خدمات IT را انجام دهید. مدیریت سطح رضایت مشتریان IT. استراتژی رویکرد بازاریابی برای خدمات و راه حل های فناوری اطلاعات
- ایجاد و توسعه پروتکل هایی که استفاده مناسب و کارآمد از خدمات و راه حل های فناوری اطلاعات را تضمین می کنند. تست، ارزیابی و پیاده سازی سیاست ها و پروتکل ها
- ایجاد استراتژی برای مدیریت اطلاعات و محتوای سازمان و معماری اطلاعات
- ایجاد و حفظ راهکارهای فناوری اطلاعات سازمان. بهبود و حفظ راه حل های فناوری اطلاعات با ایجاد یک استراتژی برای بهبود عملکرد فناوری اطلاعات
- نگهداری خدمات و راه حل های IT
- مدیریت فعالیت های عملیاتی خدمات فناوری اطلاعات
و …
[aparat id=”0DbLs”]
برای هر کسب و کار، ۱۲ الگوی دیگر نیز وجود دارد که ویدئوهای کوتاه رایگان آنها در این قسمت است اما برای دریافت پکیج کامل ۱۳ الگوی برای سیستمیسازی و رشد پایدار کسب و کارتان از طریق لینک زیر اقدام فرمایید.
«به کمک مدیرانتان سیستمهای مورد نیاز کسب کارتان را شناسایی با توانمندی کارکنانتان آنها را طراحی و اجرا کنید»”