مرجع تخصصی آموزش، مشاوره و استقرار مدیریت فرایند

شماره تماس دفتر: ۰۲۱۸۶۰۵۱۵۹۸

شاخص‌های BPM

خانه » مقالات » مدیریت فرایند » شاخص‌های BPM

هوش تجاری (BI)

هوش تجاری (BI)     هوش تجاری یا (  BI (Business Intelligence مجموعه ای از فرآیندها، معماری ها و فناوری […]

ابزار اندازه‌گیری: شاخص‌ها کلیدی عملکرد (KPI)

شاخص‌کلیدی عملکرد روشی برای سنجش میزان خوب بودن عملکرد افراد، یا میزان خوب بودن عملکرد سازمان و یا عملکرد یک واحد سازمانی است. در واقع استفاده از ملاكها و اصولي كه خصوصيات كيفي را در قالب كميت بيان كرده و آنها را قابل بررسي و ارزشيابي مي كند، شاخــــص نام مي گيرد.

پیمایش به بالا