آشنایی با ۱۳ الگو برای رشد و سیستمی‌سازی APQC

 

APQC چیست؟

  • متخصص در الگوبرداری، مدیریت دانش، سنجش، و بهبود فرایندها
  • ماموریت آن بهبود بهره‌وری و کیفیت سازمان‌هاست توسط:
    1. کشف روش‌های اثر بخش بهبود
    2. انتشار گسترده یافته‌ها
    3. ایجاد ارتباط بین افراد با یکدیگر و با دانشی که برای بهبود نیاز دارند.

 

برخی از صنایع عضو این انجمن:

این انجمن یک شبکه قوی متشکل از بیش از ۵۰۰ شرکت در ۴۰ حوزه کسب وکار دارد و  امکان مقایسه کسب وکار شمارا با دیگر سازمان‌ها در سراسر جهان ایجاد می‌کند.

 

سرفصل‌های دوره:

  • چرخه کارآفرینی و جایگاه سیستمی‌سازی
  • آشنایی با مدل مرجع APQC
  • حوزه فرایندی توسعه چشم انداز و استراتژی
  • حوزه فرایندی توسعه و مدیریت محصولات و خدمات
  • حوزه فرایندی بازاریابی و فروش محصولات و خدمات
  • حوزه فرایندی ارائه محصولات
  • حوزه فرایندی  ارائه خدمات
  • حوزه فرایندی مدیریت خدمات مشتری
  • حوزه فرایندی توسعه و مدیریت منابع انسانی
  • حوزه فرایندی مدیریت فن آوری اطلاعات
  • حوزه فرایندی مدیریت منابع مالی
  • حوزه فرایندی تعیین، ساخت و مدیریت دارایی ها
  • حوزه فرایندی مدیریت ریسک، انطباق، اصلاح و انعطاف پذیری سازمان
  • حوزه فرایندی مدیریت روابط خارجی
  • حوزه فرایندی توسعه و مدیریت قابلیت های کسب و کار

 

این دوره برای شما مناسب اگر با موارد زیر در کسب و کارتان مواجه شده‌اید:

  • ما می‌خواهیم سیستمی‌سازی را آغاز کنیم اما نمی‌دانیم چه زمانی این کار را باید شروع کنیم.
  • می‌خواهیم از کسب وکار های موفق حوزه خود تقلید کنیم تا رشد سریع‌تری داشته باشیم.
  • ما نیاز داریم هزینه‌هامون را درمقایسه با سایرین بدانیم
  • هزینه‌هامون بالاست اما مطمئن نیستیم کجا و چه‌طور باید کاهش دهیم
  • ما به استانداردسازی فرایندها و اندازه‌گیری عملکرد مستمر نیاز داریم
  • اشکالی تو کار هست اما نمی‌دانیم چیست ولی باید آن را بیابیم و برطرف کنیم
  • موقعیت مطلوب‌مان را شناخته‌ایم و نیاز داریم بدانیم چه طور باید به آن برسیم
  • ما به داده‌هایی برای حمایت از سایر روش‌های بهبود مثل Six Sigma, Lean, Knowledge Management, PDCA, Home-grown methodology نیاز دارم
  • نیاز به بهترین درک از نمونه و الگو در صنعت یا ناحیه فرایندی کسب و کاری‌مان داریم.
  • می‌خواهیم از خوب به عالی حرکت کنیم

 

مخاطبین دوره

این دوره برای صاحبان کسب و کار و مدیران سطوح مختلف سازمانی توصیه می‌شود همچنین این دوره برای افراد مربوط به سیستم‌های مدیریت، برنامه ریزی، مدیریت، فنآوری اطلاعات  و بهبود سازمانی در سازمان توصیه می گردد.

 

پیش‌نیاز:

دوره پیش نیاز خاصی ندارد تنها آشنایی با مفاهیم مدیریت فرایندهای کسب و کار می‌تواند به درک بهتر مفاهیم کمک کند.

برای تقاضای شرکت در دوره حضوری یا برگزاری آن در سازمانتان فرم زیر را تکمیل یا با ما در تماس باشید:

 

[contact-form-7 id=”13287″ title=”پیش ثبت نام”]

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.