آشنایی با الگوهای پایه کسب و کار – APQC

//آشنایی با الگوهای پایه کسب و کار – APQC

آشنایی با الگوهای پایه کسب و کار – APQC

آشنایی با 13 الگو برای رشد و سیستمی‌سازی APQC

 

APQC چیست؟

  • متخصص در الگوبرداری، مدیریت دانش، سنجش، و بهبود فرایندها
  • ماموریت آن بهبود بهره‌وری و کیفیت سازمان‌هاست توسط:
    1. کشف روش‌های اثر بخش بهبود
    2. انتشار گسترده یافته‌ها
    3. ایجاد ارتباط بین افراد با یکدیگر و با دانشی که برای بهبود نیاز دارند.

 

برخی از صنایع عضو این انجمن:

این انجمن یک شبکه قوی متشکل از بیش از 500 شرکت در 40 حوزه کسب وکار دارد و  امکان مقایسه کسب وکار شمارا با دیگر سازمان‌ها در سراسر جهان ایجاد می‌کند.

 

سرفصل‌های دوره:

  • چرخه کارآفرینی و جایگاه سیستمی‌سازی
  • آشنایی با مدل مرجع APQC
  • حوزه فرایندی توسعه چشم انداز و استراتژی
  • حوزه فرایندی توسعه و مدیریت محصولات و خدمات
  • حوزه فرایندی بازاریابی و فروش محصولات و خدمات
  • حوزه فرایندی ارائه محصولات
  • حوزه فرایندی  ارائه خدمات
  • حوزه فرایندی مدیریت خدمات مشتری
  • حوزه فرایندی توسعه و مدیریت منابع انسانی
  • حوزه فرایندی مدیریت فن آوری اطلاعات
  • حوزه فرایندی مدیریت منابع مالی
  • حوزه فرایندی تعیین، ساخت و مدیریت دارایی ها
  • حوزه فرایندی مدیریت ریسک، انطباق، اصلاح و انعطاف پذیری سازمان
  • حوزه فرایندی مدیریت روابط خارجی
  • حوزه فرایندی توسعه و مدیریت قابلیت های کسب و کار

 

این دوره برای شما مناسب اگر با موارد زیر در کسب و کارتان مواجه شده‌اید:

  • ما می‌خواهیم سیستمی‌سازی را آغاز کنیم اما نمی‌دانیم چه زمانی این کار را باید شروع کنیم.
  • می‌خواهیم از کسب وکار های موفق حوزه خود تقلید کنیم تا رشد سریع‌تری داشته باشیم.
  • ما نیاز داریم هزینه‌هامون را درمقایسه با سایرین بدانیم
  • هزینه‌هامون بالاست اما مطمئن نیستیم کجا و چه‌طور باید کاهش دهیم
  • ما به استانداردسازی فرایندها و اندازه‌گیری عملکرد مستمر نیاز داریم
  • اشکالی تو کار هست اما نمی‌دانیم چیست ولی باید آن را بیابیم و برطرف کنیم
  • موقعیت مطلوب‌مان را شناخته‌ایم و نیاز داریم بدانیم چه طور باید به آن برسیم
  • ما به داده‌هایی برای حمایت از سایر روش‌های بهبود مثل Six Sigma, Lean, Knowledge Management, PDCA, Home-grown methodology نیاز دارم
  • نیاز به بهترین درک از نمونه و الگو در صنعت یا ناحیه فرایندی کسب و کاری‌مان داریم.
  • می‌خواهیم از خوب به عالی حرکت کنیم

 

مخاطبین دوره

این دوره برای صاحبان کسب و کار و مدیران سطوح مختلف سازمانی توصیه می‌شود همچنین این دوره برای افراد مربوط به سیستم‌های مدیریت، برنامه ریزی، مدیریت، فنآوری اطلاعات  و بهبود سازمانی در سازمان توصیه می گردد.

 

پیش‌نیاز:

دوره پیش نیاز خاصی ندارد تنها آشنایی با مفاهیم مدیریت فرایندهای کسب و کار می‌تواند به درک بهتر مفاهیم کمک کند.


توسط |2018-03-03T11:34:51+00:00ژانویه 28th, 2018|دوره آموزشی|بدون دیدگاه

درباره نویسنده:

سید احمد دلیری
من، سید احمد دلیری مدرس و مشاور مدیریت فرایندهای کسب وکار، باور دارم هر شرکت و سازمانی با آگاه‌سازی مدیران و توانمندسازی کارکنان خود ـ از طریق ایجاد رویکرد سیستمی و بااستقرار مدیریت فرایندهای کسب و کارـ می‌تواند مسیر رشد و تعالی را در پیش گیرد. با استقرار BPM، کسب وکارتان را سیستمی و سازماندهی کنید تا از نتایج شگفت‌انگیز آن استفاده کنند. مدرس، مشاور، ارزیاب و ناظر در پروژه‌های استقرار مدیریت فرایندهای کسب و کار در سازمان‌ها و مجموعه‌های: وزارت راه‌ و شهرسازی، وزارت جهاد کشاورزی، شهرداری تهران، فن‌نیرو، صنایع فلزی ایران، ……… مدیر پروژه‌های مدیریت فرایند و تحلیل و طراحی سامانه‌های ملی کشور

دیدگاه خود را بنویسید

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

سلسه رويدادهاي کسب و کار براي مديران و صاحبان کسب و کار
close-image