مرجع تخصصی آموزش، مشاوره و استقرار مدیریت فرایند

آغاز یک تحول در مدیریت فرایندهای سازمانی

وبینارهای تخصصی هفتگی – شروع از 18 اردیبهشت

شرکت توسعه راهکار جهان، به عنوان مرجع تخصصی آموزش، مشاوره و ارائه خدمات حرفه‌ای در حوزه مدلسازی و پیاده‌سازی فرایندهای سازمانی، با افتخار اعلام می‌دارد که از تاریخ ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۴، سلسله‌وبینارهایی تخصصی و کاربردی در حوزه‌ی مدیریت فرایندهای کسب‌وکار (BPM) به صورت رایگان برگزار خواهد کرد.

این وبینارهای هفتگی با هدف آموزش، تحلیل چالش‌ها، و ارائه راهکارهای نوین و عملیاتی برای بهبود و بهینه‌سازی فرایندهای سازمانی طراحی شده‌اند و هر هفته به یک موضوع کلیدی و پرکاربرد در این حوزه خواهند پرداخت.

ضرورت برگزاری و شرکت در وبینارها

در دنیای پرتلاطم و پویای کسب‌وکارهای امروزی، مدیریت اثربخش فرایندها دیگر یک انتخاب نیست؛ بلکه یک ضرورت راهبردی برای بقا، رشد و رقابت‌پذیری سازمان‌هاست. بسیاری از شرکت‌ها، علی‌رغم سرمایه‌گذاری‌های کلان در حوزه فناوری اطلاعات و سیستم‌های مدیریتی، هنوز با مشکلاتی چون:

  • عدم چابکی در پاسخ به تغییرات بازار

  • کندی در اجرای تصمیمات

  • موازی‌کاری و دوباره‌کاری

  • نارضایتی مشتریان داخلی و خارجی

  • و نبود دید یکپارچه به عملکرد سازمان

دست‌وپنجه نرم می‌کنند. ریشه‌ی اکثر این چالش‌ها، به نبود نگاه فرایندمحور در طراحی و اجرای فعالیت‌های سازمانی برمی‌گردد.

شکاف بین دانش تئوریک و اجرای عملی در سازمان‌ها

با وجود دسترسی به منابع آموزشی متعدد، آنچه در فضای واقعی سازمان‌ها مشاهده می‌شود، فاصله‌ای عمیق میان دانسته‌ها و کرده‌هاست. بسیاری از مدیران و کارشناسان حوزه‌های فناوری، بهره‌وری، منابع انسانی، و عملیات، به‌درستی نمی‌دانند چگونه باید پروژه‌های مدیریت فرایند را آغاز کرده، ادامه دهند و پایدارسازی کنند.

اینجاست که این وبینارهای تخصصی، با رویکردی کاربردی، گام‌به‌گام، و مبتنی بر تجارب واقعی در سازمان‌های ایرانی، به‌عنوان پاسخی عملی به این نیاز مطرح می‌شوند.

انتقال تجربه به جای صرفاً انتقال اطلاعات

در این وبینارها، صرفاً مفاهیم نظری مطرح نمی‌شوند؛ بلکه تلاش شده با تکیه بر ده‌ها پروژه اجراشده توسط تیم مشاوران ما در شرکت توسعه راهکار جهان، فضای واقعی چالش‌ها و موفقیت‌های مدیریت فرایند برای شرکت‌کنندگان شبیه‌سازی شود. این یعنی:

  • شنیدن واقعیت‌هایی از جنس پروژه‌های واقعی

  • آشنایی با روش‌های مقابله با مقاومت تغییر در سازمان

  • نحوه تعامل با ذی‌نفعان کلیدی

  • و شناخت دقیق مراحل بلوغ فرایندی در عمل

نتیجه‌ای که شما از این مسیر می‌گیرید

اگر مدیر یا مشاور هستید، این وبینارها به شما کمک می‌کنند تصمیم‌های دقیق‌تری بگیرید.
اگر کارشناس یا مسئول اجرایی هستید، این جلسات راه‌کارهای ملموس برای اجرای بهتر وظایف‌تان ارائه می‌دهند.
و اگر تازه‌کار یا علاقه‌مند به حوزه BPM هستید، این مجموعه می‌تواند سکوی پرتاب شما به دنیای حرفه‌ای مدیریت فرایند باشد.

عنوان وبینار این هفته

 فرار از فاجعه : اتوماسیون بی هدف 

 

 

اشتباهات رایج در پیاده سازی CRM و ERP

سرفصل های وبینار :

چرا مدیریت فرایند در موفقیت پیاده‌سازی سیستم‌های سازمانی حیاتی است؟

  • نقش بنیادین فرآیندها در موفقیت CRM و ERP

  • تفاوت نگاه ابزارمحور با نگاه فرایندمحور

  • هزینه‌های پنهان اتوماسیون بدون نقشه فرایندی

  • مثال‌هایی واقعی از پروژه‌هایی که بدون مدیریت فرایند، به شکست انجامیدند


۲. راهکارهای عملی برای موفقیت در پیاده‌سازی CRM و ERP

  • چگونه قبل از انتخاب نرم‌افزار، نقشه فرایند طراحی کنیم

  • ارزیابی آمادگی سازمان برای ورود به پروژه‌های بزرگ IT

  • شناخت ذی‌نفعان و مدیریت تغییر

  • یکپارچه‌سازی نیازهای کسب‌وکار با توانایی‌های فنی نرم‌افزار

  • چک‌لیست کلیدی موفقیت در اجرای فرایندمحور CRM و ERP


۳. اگر اشتباه کرده‌ایم، راه بازگشت چیست؟ (راهکارهای عملی برای اصلاح پیاده‌سازی‌های اشتباه قبلی)

  • ارزیابی وضعیت موجود و شناسایی گلوگاه‌ها

  • اجرای مهندسی معکوس فرایندها در سیستم‌های موجود

  • تکنیک‌هایی برای بازطراحی تدریجی و بدون ریسک

  • استفاده از قابلیت‌های پنهان سیستم‌های پیاده‌شده فعلی

  • مدیریت بحران در پروژه‌های ناموفق اتوماسیون

جزئیات ثبت‌نام و حضور:

📅 زمان برگزاری: دوشنبه 5 خرداد 1404
ساعت: 19:۰۰ الی 20:30
📍 محل برگزاری: به‌صورت آنلاین در بستر ایسمینار
💡 شرکت در وبینار برای عموم آزاد است (با ثبت‌نام قبلی)

ثبت نام از طریق ایسمینار

https://B2n.ir/zt6074

جهت ثبت نام در وبینار اطلاعات زیر را پرکنید

نام و نام خانوادگی(ضروری)

لطفا شماره ای که وارد میکنید دارای پیام رسان تلگرام باشد تا بتوانید عضو گروه وبینار بشید 

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

پیمایش به بالا