استفاده از بنچ مارکینگ در APQC
استفاده از بنچ مارکینگ در APQC در این مقاله [...]
مرحله برنامه ریزی فرآیند بنچ مارکینگ (الگوبرداری) – مرحله اول
مرحله برنامه ریزی فرآیند بنچ مارکینگ (الگوبرداری) مرحله برنامه [...]
APQC / حوزه ۱۳: توسعه و مدیریت قابلیت های کسب و کار
الگوی توسعه و مدیریت قابلیت های کسب و کار مبتنی [...]
APQC / حوزه ۱۲: مدیریت روابط خارجی
الگوی مدیریت روابط خارجی مبتنی [...]
APQC / حوزه ۱۰: اکتساب، ساخت و مدیریت دارایی‌ها مبتنی بر APQC
الگوی اکتساب، ساخت و مدیریت [...]
APQC / حوزه ۰۹: مدیریت منابع مالی مبتنی بر APQC
در چارچوب APQC حوزه فرایندی مدیریت منابع مالی شامل گروه های فرایند مربوط به برنامه ریزی و مدیریت حسابداری، حسابداری درآمد، حسابداری عمومی و حسابداری، حسابداری پروژه ثابت دارایی، حقوق و دستمزد، حسابداری قابل پرداخت و هزینه بازپرداخت، عملیات خزانه داری، کنترل داخلی، مدیریت مالیات، صندوق بین المللی / تثبیت، و جهانی خدمات تجاری است.
APQC / حوزه ۰۸: مدیریت فناوری اطلاعات مبتنی بر APQC
گروه های فرایند مرتبط با کسب و کار فناوری اطلاعات در یک سازمان. گروه های فرایند عبارتند از: مدیریت کسب و کار فناوری اطلاعات، ایجاد و مدیریت روابط مشتریان IT، توسعه و اجرای امنیت، حفظ حریم خصوصی و کنترل های محافظت از اطلاعات، مدیریت اطلاعات سازمانی، توسعه و نگهداری راه حل های فناوری اطلاعات، ، "راه اندازی فناوری اطلاعات"، و "ارائه و پشتیبانی از راه حل های فناوری اطلاعات".
APQC / حوزه ۰۷: توسعه و مدیریت سرمایه انسانی مبتنی بر APQC
ا مجموعه فرایندهای منابع انسانی بر اساس الگوی APQC آشنا شوید
APQC / حوزه ۰۶: مدیریت خدمات مشتری مبتنی بر APQC
آیا میدانید برای فرایندهای رضایت مشتری، خدمات پس از فروش، مراقبت مشتری، .... چه رویه ای را باید در نظر گرفت؟
APQC / حوزه ۰۵: ارائه خدمات مبتنی بر APQC
ارائه خدمات یک عمل تجاری اصلی است، شامل فرایندهای: شناسایی راهبردهای ارائه خدمات مدیریت منابع و ارائه خدمات به مشتری