استفاده از تجزیه و تحلیل شکاف برای BPR

استفاده از تجزیه و تحلیل شکاف برای BPR مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار یا BPR (که با عنوان طراحی مجدد فرآیندهای…

گلوگاه ها در فرایندهای کسب و کار

گلوگاه ها در فرایندهای کسب و کار گلوگاه‌ ها در فرایندهای کسب و کار ، مهم‌ترین دلایلی هستند که باعث می‌شوند پروژه‌های…

شاخص های کلیدی عملکرد در مدیریت فرآیند

شاخص های کلیدی عملکرد در مدیریت فرآیند شاخص های کلیدی عملکرد یا KPI ها یکی از ابزارهای کسب و کار هستند که…

روش‌های بهبود – قسمت چهارم: کایزن (بهبود مستمر)

کایزن (بهبود مستمر) بیش از ۳۰ سال پیش، ماسااکی ایمای نوشتن کتاب “کایزن (بهبود مستمر): کلید موفقیت رقابتی ژاپن” را به پایان…

روش‌های بهبود – قسمت سوم: مدیریت کیفیت جامع ( روشی برای بهبود فرایند – TQM)

روش‌های بهبود – قسمت سوم: مدیریت کیفیت جامع  ( روشی برای بهبود فرایند – TQM) مدیریت کیفیت جامع یا ( روشی برای…

روشهای بهبود- قسمت دوم: یکی از محبوب ترین روش های بهبود فرآیند، شش سیگما

یکی از محبوب ترین روش های بهبود فرآیند، شش سیگما شش سیگما چیست؟ شش سیگما یکی از محبوب ترین روش های بهبود…