بهبود و بازطراحی فرایندها

فرایند ها بعد از تجریه و تحلیل به 3 گروه تقسیم می‌شوند:
1- فرایندهای کارآمد –> قابل پیاده سازی
2- فرایندهای نسبتا کارآمد –> نیازمند به بهبود
3- فرایندهای ناکارآمد –> بازطراحی فرایند
مقالات این بخش به گروه های دوم و سوم می‌پردازد.