استخراج و شناسایی فرایندها

//استخراج و شناسایی فرایندها

در مقالات این بخش چگونگی تهیه معماری فرایند ها (تهیه نقشه فرایندی، شناسایی و احصا فرایندها و ارتباط آنها با ساختار سازمانی) و مدل سازی فرایند (اولویت بندی فرایند، استاندارد BPMN 2 و ابزارهای مدل سازی) آموزش داده می‌شود.

۵ ابزار برتر پیاده سازی BPM

  مهمترین ابزارهای پیاده سازی  BPM  (مدیریت فرآیند کسب و [...]

توسط |۱۳۹۷-۹-۲ ۱۸:۱۱:۲۰ +۰۰:۰۰مرداد ۹ام, ۱۳۹۷|استخراج و شناسایی فرایندها|بدون دیدگاه

چطور ورودی‌ها و خروجی‌های هر فرایند را شناسایی کنیم؟

چطور ورودی‌ها و خروجی‌های فرایندها را شناسایی کنیم؟ برای شناسایی [...]

توسط |۱۳۹۷-۹-۳ ۰۲:۲۰:۳۱ +۰۰:۰۰اسفند ۲۷ام, ۱۳۹۶|استخراج و شناسایی فرایندها|بدون دیدگاه

کدام فرایند/فرایندها را در سازمان مدل‌سازی کنیم؟

کدام فرایند/فرایندها را در سازمان مدل‌سازی کنیم؟ در مصاحبه‌ای بین [...]

توسط |۱۳۹۷-۹-۳ ۰۲:۲۱:۲۴ +۰۰:۰۰اسفند ۲۲ام, ۱۳۹۶|استخراج و شناسایی فرایندها|بدون دیدگاه

برخی اشتباه‌های کلیدی در شناسایی فرایندها

برخی اشتباه‌های کلیدی در شناسایی فرایندها ماتیاس کرچمر می‌گوید بسیاری [...]

توسط |۱۳۹۷-۹-۳ ۰۲:۲۵:۴۴ +۰۰:۰۰اسفند ۲۰ام, ۱۳۹۶|استخراج و شناسایی فرایندها|بدون دیدگاه

جلسۀ مصاحبه و احصا فرایند را چگونه مدیریت کنیم؟

جلسۀ مصاحبه و احصا فرایند را چگونه مدیریت کنیم؟ برگزاری [...]

توسط |۱۳۹۷-۹-۳ ۰۲:۳۳:۱۵ +۰۰:۰۰اسفند ۱۴ام, ۱۳۹۶|استخراج و شناسایی فرایندها|بدون دیدگاه

چطور شاخص‌ها را طراحی کنیم؟

چطور شاخص‌ها را طراحی کنیم؟ در همۀ پروژه‌ها و فعالیت‌ها [...]

توسط |۱۳۹۷-۹-۴ ۰۹:۵۷:۰۹ +۰۰:۰۰بهمن ۲۱ام, ۱۳۹۶|استخراج و شناسایی فرایندها|بدون دیدگاه

در اولین جلسۀ مصاحبه چه نتیجه‌ای باید به دست آید؟

قبل از هر جلسۀ مصاحبه چه اقداماتی باید انجام [...]

توسط |۱۳۹۷-۹-۴ ۰۹:۵۶:۵۵ +۰۰:۰۰بهمن ۱۷ام, ۱۳۹۶|استخراج و شناسایی فرایندها|2 دیدگاه

طبقه‌بندی فرایند و سطوح فرایند چه هستند؟

طبقه‌بندی فرایند و سطوح فرایندی چه هستند؟ فرایندها را از [...]

توسط |۱۳۹۷-۹-۳ ۱۵:۴۴:۴۳ +۰۰:۰۰بهمن ۷ام, ۱۳۹۶|استخراج و شناسایی فرایندها|بدون دیدگاه

معرفی مدل‌های مرجع برای ترسیم نقشه فرایندی

ما برای ترسیم نقشه فرایندی از ابزارها و روش‌های مختلفی می‌توانیم استفاده کنیم. این ابزارها و روش‌ها به ما کمک می‌کنند که نقشه فرایندی خود را بهترین‌های دنیا مقایسه کنیم و با تحلیل این مقایسه‌ها کاستی‌ها را شناسایی و اضافه‌ها را حذف کنیم. این ابزارها و روش‌ها به نام مدل‌ةای مرجع شناخته می‌شوند.

ابزار اندازه‌گیری: شاخص‌ها کلیدی عملکرد (KPI)

شاخص‌کلیدی عملکرد روشی برای سنجش میزان خوب بودن عملکرد افراد، یا میزان خوب بودن عملکرد سازمان و یا عملکرد یک واحد سازمانی است. در واقع استفاده از ملاكها و اصولي كه خصوصيات كيفي را در قالب كميت بيان كرده و آنها را قابل بررسي و ارزشيابي مي كند، شاخــــص نام مي گيرد.