BPMNیا Business process Management Notation
در این دوره به معرفی رویکرد جدید مدیریت فرایندها با استفاده از قابلیت های فناوری اطلاعات تحت عنوان BPMN میپردازیم.
ابزار اصلی در تکنولوژی مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) استاندارد BPMNیا Business process Management Notation است به گونهای که میتوان گفت مزیت اصلی استفاده از تکنولوژی BPM، وجود زبان استانداردی به نام BPMN می باشد.
ویژگی اصلی BPMN، قابلیت تبدیل آن به زبانهایی است که قابل درک توسط سیستمهای نرم افزاری می باشد. با کمک این استاندارد میتوان تمام فعالیتها ورویههای کاری سازمان را به صورت بصری نمایش داد تا یک فهم مشترک و عمومی در سطح سازمان ایجاد شود.
BPMN 2.0در حال حاضر مطرح ترین ابزار برای مدلسازی فرآیندهای کسب و کار به حساب میآید.
با کمک این استاندارد شما کسبوکار را با اهادف مختلفی مخصوصاً با هدف جلوگیری از فردمحوری فعالیتها در سازمان و وابستگی کار به افراد مستند مینمایید و توالی فعالیتهای مختلف فرآیند را به همراه شرح دستورالعمل و ورودی و خروجی هر آنها را نمایش میدهد. این امر تاثیر بسزایی در تسهیل روابط سازمانی خواهد داشت.
در این دوره شما با مفاهیم پیشرفته طراحی و ترسیم نقشه فرآیندی با کمک استاندارد BPMN آشنا خواهید شد و نمادهای این استاندارد برای شما همراه با ارائه مثالهایی شرح داده میشود.
- آشنایی با زبان ترسیم فرآیندهای کسبوکار BPMN
- مدلسازی چندین نمونه فرآیند
- حل و رفع مسائل و مشکلات شما در مدلسازیها
سرفصلهای دوره:
- مفاهیم فعالیت/ وظیفه/ فرآیند
- فرآیند در تقابل با وظیفه
- فرآیند/ ماهیت و انواع آن/ مدل سازی
- آشنایی با BPM
- مقایسه BPM و دیگر رویکردهای مدیریت و بهبود فرایندها همچون ISO، TQM، BPR، SIX SIGMA
- آشنایی با استانداردهای مدلسازی فرایند
- مزایای مدلسازی فرایند
- آشنایی با BPMN
- معرفی نمادهای مدلسازی فرایندهای کسب و کار با استفاده از BPMN2.0
- اجزای نمودارهای فرآیندهای کسب و کار (Business Process Diagram)
- مفاهیم BPMN2.0، نمادها و کاربرد های آن
- اشتباهات رایج در مدلسازی فرایندها با استفاده از BPMN2.0
- کارگاه مدلسازی فرایند ۱
- معرفی مدلهای مرجع و نقشه فرایندی
- کارگاه مدلسازی فرایند ۲
- آشنایی با ابزارهای مدلسازی فرایندها
- آشنایی با visual paradigm و مدلسازی فرایند در آن
- تجزیه و تحلیل فرایندها
- شبیهسازی در visual paradigm
- کارگاه مدلسازی فرآیند ۳
با شرکت دراین دوره خواهید توانست:
- با استفاده از نمادها BPMN2به مدلسازی فرآیندهای کسب و کار سازمان خود بپردازد
- نقشه فرایند سازمان خود را ترسیم خواهید کرد
- توانایی تجزیه و تحلیل فرآیندها را به دست میآورید.
- ارتباط بین ساختار سازمانی و فرایندها را ایجاد میکنید.
- روشی برای شناسایی نقشها در فرایند را میآموزید.
- با مفاهیم مفاهیم فعالیت / وظیفه / فرآیند و فرآیندگرایی در تقابل با وظیفه گرایی آشنا میشوید
- با نقشه فرایند و مدل مرجع APQC آشنا میشوید.
این دوره برای تمامی افرادی که نقشی در طراحی و یا مهندسی مجدد فرآیندها دارا می باشند از جمله مسئولین سیستم ها و روش ها، واحدهای برنامه ریزی، صاحبین فرآیندها، و … جذاب است.
این دوره برای افراد مربوط به سیستم مدیریت کیفیت، برنامه ریزی، مدیریت، فنآوری اطلاعات، توسعه نرم افزارها، بهبود سازمانی، مهندسی مجدد در سازمان توصیه می گردد.
دوره پیش نیاز خاصی ندارد تنها آشنایی با مفاهیم فرایند، طراحی فرآیند و ابزارهای مدلسازی میتواند به درک بهتر مفاهیم کمک کند.
برای تقاضای شرکت در دوره حضوری یا برگزاری آن در سازمانتان فرم زیر را تکمیل یا با ما در تماس باشید:
[contact-form-7 id=”13287″ title=”پیش ثبت نام”]